Medical Phrasebook
Checking In and Registration
Arriving at a Japanese hospital or clinic for the first time can be overwhelming. Knowing a few key phrases for the reception desk—and understanding how to handle insurance cards, forms, and queue numbers—will make the process much smoother. Staff are generally patient with foreign patients; do not hesitate to ask for help.
Show language:
| English | 日本語 | Romaji | 中文 | 한국어 | Português | Español | Filipino | ภาษาไทย | Tiếng Việt | Note |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Good morning / Good afternoon. | おはようございます / こんにちは。 | Ohayō gozaimasu / Konnichiwa. | 早上好 / 下午好。 | 안녕하세요. | Bom dia / Boa tarde. | Buenos días / Buenas tardes. | Magandang umaga / Magandang hapon. | สวัสดีครับ/ค่ะ | Xin chào. | |
| I have an appointment. | 予約があります。 | Yoyaku ga arimasu. | 我有预约。 | 예약이 있습니다. | Tenho uma consulta marcada. | Tengo una cita. | Mayroon akong appointment. | ฉันมีนัดไว้ครับ/ค่ะ | Tôi có hẹn trước. | |
| My name is [name]. I have an appointment at [time]. | [名前]と申します。[時間]に予約しています。 | [Namae] to mōshimasu. [Jikan] ni yoyaku shite imasu. | 我叫[姓名]，预约的时间是[时间]。 | 저는 [이름]입니다. [시간]에 예약했습니다. | Meu nome é [nome]. Tenho consulta às [hora]. | Me llamo [nombre]. Tengo cita a las [hora]. | Ang pangalan ko ay [pangalan]. Mayroon akong appointment sa [oras]. | ผม/ดิฉันชื่อ [ชื่อ] มีนัดเวลา [เวลา] ครับ/ค่ะ | Tôi tên là [tên]. Tôi có hẹn lúc [giờ]. | Replace bracketed fields with your actual name and time. |
| This is my first visit. | 初めて受診します。 | Hajimete jūshin shimasu. | 这是我第一次来就诊。 | 처음 방문합니다. | É minha primeira consulta aqui. | Es mi primera vez aquí. | Ito ang aking unang pagbisita. | นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาที่นี่ครับ/ค่ะ | Đây là lần đầu tiên tôi đến đây. | |
| Here is my insurance card. | 保険証です。 | Hokenshō desu. | 这是我的医保卡。 | 보험증입니다. | Aqui está meu cartão de seguro saúde. | Aquí está mi tarjeta del seguro. | Ito ang aking insurance card. | นี่คือบัตรประกันสุขภาพของฉันครับ/ค่ะ | Đây là thẻ bảo hiểm y tế của tôi. | |
| I don't have my insurance card with me today. | 今日は保険証を持っていません。 | Kyō wa hokenshō o motte imasen. | 我今天没有带医保卡。 | 오늘 보험증을 가져오지 않았습니다. | Hoje não estou com meu cartão de seguro. | Hoy no traje mi tarjeta del seguro. | Wala akong dala na insurance card ngayon. | วันนี้ฉันไม่ได้นำบัตรประกันมาด้วยครับ/ค่ะ | Hôm nay tôi không mang thẻ bảo hiểm. | You will typically pay the full fee (10-割) and claim reimbursement later. Ask for a receipt. |
| I haven't enrolled in health insurance yet. | まだ健康保険に加入していません。 | Mada kenkō hoken ni kanyu shite imasen. | 我还没有加入健康保险。 | 아직 건강보험에 가입하지 않았습니다. | Ainda não me inscrevi no seguro saúde. | Todavía no me he afiliado al seguro médico. | Hindi pa ako naka-enroll sa health insurance. | ฉันยังไม่ได้สมัครประกันสุขภาพครับ/ค่ะ | Tôi chưa đăng ký bảo hiểm y tế. | |
| Do I need to fill in a form? | 問診票に記入する必要がありますか？ | Mondanshyō ni kinyū suru hitsuyō ga arimasu ka? | 我需要填写表格吗？ | 문진표를 작성해야 하나요? | Preciso preencher algum formulário? | ¿Necesito llenar un formulario? | Kailangan ko bang punan ang isang form? | ฉันต้องกรอกแบบฟอร์มไหมครับ/ค่ะ? | Tôi có cần điền vào mẫu đơn không? | |
| Could you help me fill in this form? | この問診票の記入を手伝っていただけますか？ | Kono mondanshyō no kinyū o tetsudatte itadakemasu ka? | 您能帮我填写这张表格吗？ | 이 문진표 작성을 도와주실 수 있나요? | Você pode me ajudar a preencher este formulário? | ¿Podría ayudarme a llenar este formulario? | Maaari mo ba akong tulungan sa pagsagot ng form na ito? | ช่วยฉันกรอกแบบฟอร์มนี้ได้ไหมครับ/ค่ะ? | Bạn có thể giúp tôi điền vào mẫu đơn này không? | |
| I am allergic to [substance]. | [物質]にアレルギーがあります。 | [Busshitsu] ni arerugī ga arimasu. | 我对[物质]过敏。 | [물질]에 알레르기가 있습니다. | Tenho alergia a [substância]. | Soy alérgico/a a [sustancia]. | Mayroon akong allergy sa [sangkap]. | ฉันแพ้ [สาร] ครับ/ค่ะ | Tôi bị dị ứng với [chất]. | Common terms: penicillin (ペニシリン), aspirin (アスピリン), shellfish (甲殻類 / kōkakurui), peanuts (ピーナッツ). |
| I take the following medications every day. | 毎日、次の薬を服用しています。 | Mainichi, tsugi no kusuri o fukuyō shite imasu. | 我每天服用以下药物。 | 매일 다음 약을 복용하고 있습니다. | Tomo os seguintes medicamentos diariamente. | Tomo los siguientes medicamentos todos los días. | Umiinom ako ng mga sumusunod na gamot araw-araw. | ฉันรับประทานยาต่อไปนี้ทุกวันครับ/ค่ะ | Tôi uống các loại thuốc sau hàng ngày. | Show your medication list or okusuri techo (medication booklet) after saying this. |
| Here is my medication record book. | お薬手帳です。 | Okusuri techō desu. | 这是我的用药手册。 | 약 수첩입니다. | Este é meu caderno de medicamentos. | Este es mi cuaderno de medicamentos. | Ito ang aking medication booklet. | นี่คือสมุดบันทึกยาของฉันครับ/ค่ะ | Đây là sổ ghi chép thuốc của tôi. | The okusuri techō is a small booklet recording your prescription history. Pharmacies update it automatically. |
| I have a referral letter from my doctor. | かかりつけ医からの紹介状があります。 | Kakaritsuke-i kara no shōkaijō ga arimasu. | 我有主治医生出具的转诊信。 | 주치의가 작성한 소견서가 있습니다. | Tenho uma carta de encaminhamento do meu médico. | Tengo una carta de derivación de mi médico. | Mayroon akong referral letter mula sa aking doktor. | ฉันมีใบส่งตัวจากแพทย์ของฉันครับ/ค่ะ | Tôi có thư giới thiệu từ bác sĩ của tôi. | Large hospitals may charge an extra fee if you arrive without a shōkaijō. |
| Which floor is the [department] on? | [診療科]は何階ですか？ | [Shinryōka] wa nan-kai desu ka? | [科室]在几楼？ | [진료과]는 몇 층에 있나요? | Em qual andar fica o departamento de [especialidade]? | ¿En qué piso está el departamento de [especialidad]? | Anong palapag ang [departamento]? | แผนก [ชื่อแผนก] อยู่ชั้นที่เท่าไรครับ/ค่ะ? | Khoa [tên khoa] ở tầng mấy? | Common departments: internal medicine 内科 (naika), orthopedics 整形外科 (seikei geka), dermatology 皮膚科 (hifuka). |
| How long is the wait? | 待ち時間はどのくらいですか？ | Machijikan wa dono kurai desu ka? | 大概要等多久？ | 대기 시간이 얼마나 되나요? | Quanto tempo é a espera? | ¿Cuánto tiempo tengo que esperar? | Gaano katagal ang paghihintay? | ต้องรอนานแค่ไหนครับ/ค่ะ? | Thời gian chờ đợi là bao lâu? | |
| Please confirm my date of birth. | 生年月日を確認させてください。 | Seinengappi o kakunin sasete kudasai. | 请确认我的出生日期。 | 생년월일을 확인해 주세요. | Por favor, confirme minha data de nascimento. | Por favor, confirme mi fecha de nacimiento. | Pakikumpirma ang aking petsa ng kapanganakan. | กรุณายืนยันวันเกิดของฉันด้วยครับ/ค่ะ | Vui lòng xác nhận ngày sinh của tôi. | |
| Please confirm my address. | 住所を確認させてください。 | Jūsho o kakunin sasete kudasai. | 请确认我的地址。 | 주소를 확인해 주세요. | Por favor, confirme meu endereço. | Por favor, confirme mi dirección. | Pakikumpirma ang aking address. | กรุณายืนยันที่อยู่ของฉันด้วยครับ/ค่ะ | Vui lòng xác nhận địa chỉ của tôi. | |
| I don't speak Japanese. | 日本語があまり話せません。 | Nihongo ga amari hanasemasen. | 我不太会说日语。 | 일본어를 잘 못합니다. | Não falo japonês. | No hablo japonés. | Hindi ako marunong magsalita ng Hapon. | ฉันพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ค่อยได้ครับ/ค่ะ | Tôi không nói được tiếng Nhật. | |
| Is there an interpreter available? | 通訳はいますか？ | Tsūyaku wa imasu ka? | 有翻译吗？ | 통역사가 있나요? | Há algum intérprete disponível? | ¿Hay algún intérprete disponible? | May available na interpreter? | มีล่ามให้บริการไหมครับ/ค่ะ? | Có phiên dịch viên không? | |
| Do you have materials in English? | 英語の資料はありますか？ | Eigo no shiryō wa arimasu ka? | 有英文资料吗？ | 영어 자료가 있나요? | Vocês têm materiais em inglês? | ¿Tienen materiales en inglés? | Mayroon ba kayong mga materyales sa Ingles? | มีเอกสารภาษาอังกฤษไหมครับ/ค่ะ? | Có tài liệu bằng tiếng Anh không? | |
| Please tell me when my number is called. | 番号が呼ばれたら教えてください。 | Bangō ga yobaretara oshiete kudasai. | 叫到我的号码时请告诉我。 | 번호가 불리면 알려 주세요. | Por favor, me avise quando meu número for chamado. | Por favor, avíseme cuando llamen mi número. | Pakisabi sa akin kapag tinawag na ang aking numero. | กรุณาบอกฉันด้วยเมื่อเรียกหมายเลขของฉันครับ/ค่ะ | Vui lòng cho tôi biết khi số của tôi được gọi. | Most clinics use electronic number boards; others call names aloud. Ask at reception if unclear. |
| I need to step outside. Please don't skip my number. | 少し外に出ます。番号を飛ばさないでいただけますか？ | Sukoshi soto ni demasu. Bangō o tobasa nai de itadakemasu ka? | 我需要出去一下，请不要跳过我的号码。 | 잠깐 밖에 나갑니다. 번호를 건너뛰지 말아 주세요. | Preciso sair um momento. Por favor, não pulem meu número. | Necesito salir un momento. Por favor, no se salten mi número. | Kailangan ko munang lumabas. Huwag po sana pretermihin ang aking numero. | ฉันต้องออกไปสักครู่ กรุณาอย่าข้ามหมายเลขของฉันนะครับ/ค่ะ | Tôi cần ra ngoài một chút. Xin đừng bỏ qua số của tôi. |
Last reviewed: September 2026